さまざまな製品、ソフトウェア、サービス、取扱説明書、開発中の試作品などを被験者に使っていただき、操作の過程を観察することで、わかりやすさ、使いやすさに関する問題点を分析します。
ユーザビリティの専門家がチェックすることで、被験者を使わずに行う簡易的なユーザビリティ評価です。
複数のユーザーに同時にインタビューすることで、製品に対する印象、嗜好、不満などの意見を収集します。
一般のユーザーに製品を貸し出し、長期的に使い続けてもらう中で発生する問題点や不満を調べます。
実際に製品を使っているユーザーの自宅や職場に訪問し、日ごろの問題点や不満を聞き出します。
アンケート調査をWebブラウザ上で行うことで、短期間で多くのデータを収集します。
筆跡データ、音声データなど、研究や製品開発に必要な基礎データの収集を行います。
ユーザビリティテスト、グループインタビューなどに必要な被験者（モニター）募集をお手伝いします。
御社で実施するユーザビリティテストに、経験豊富な評価スタッフを派遣します。
ユーザビリティテストのための充実した機材を備えたテスト室をご利用いただけます。
企業内で新しくユーザビリティ評価を担当する方、これまでの方法を見直したい方のために研修を行います。
企業におけるユーザビリティ評価の企画、実施、分析について技術的指導、助言を行います。
海外の評価会社との提携により、現地でのユーザビリティ評価も可能です。
2000.09.07作成 2011.01.14フォーマット修正
