case 07

銀行設置ATMの評価(電機メーカー)

ATMのユーザインタフェースを評価。被験者にはATMの初心者を使い、引き出し、預入れから振込みまでの「わかりやすさ」「使いやすさ」を比較評価。結果に基づきユーザインタフェース仕様が決定された。

2002.08.12作成　2009.09.10フォーマット変更